Chery - Expocar

Concessionnaire automobile

Conception web
Marketing

Russie

2022

Chery, constructeur automobile chinois de premier plan, souhaitait renforcer sa présence sur le marché russe grâce à une plateforme numérique localisée. Le projet, mené sur sept mois, a couvert la conception, le développement, l'adaptation du contenu et l'intégration du site web avec les réseaux de concessionnaires. Il s'agissait notamment de créer un site web convivial et adapté aux clients russes, de garantir la conformité avec la réglementation locale et d'offrir une expérience de marque haut de gamme en ligne.

Résumé

Le site web a été lancé avec succès grâce à une localisation complète en russe, une intégration fluide avec les concessionnaires et une grille tarifaire claire. Dès le premier trimestre, Chery a constaté une augmentation significative des demandes de renseignements en ligne et des visites en concession, renforçant ainsi sa position sur le marché automobile concurrentiel.

Pourquoi ce projet a-t-il été créé ?

Chery a identifié le besoin d'une présence numérique dédiée au marché russe afin de mieux communiquer avec sa clientèle locale. Ce projet a été créé pour surmonter les différences culturelles et de marché, garantissant ainsi aux clients russes un accès à des informations précises, à une tarification transparente et à une prise de contact facile avec les concessionnaires.

Challange

• Concevoir un site web moderne et adaptatif reflétant l'identité de marque mondiale de Chery, tout en répondant aux besoins du marché russe.

• Fournir des informations produits claires, une tarification transparente et une mise en relation avec les concessionnaires.

• Renforcer la confiance et l'engagement des clients grâce à un contenu localisé et une navigation intuitive.

• Positionner Chery comme une marque automobile fiable et innovante en Russie.

Solutions

Ce projet est important car il démontre comment une marque mondiale peut s'adapter aux marchés locaux tout en préservant son identité. En misant sur la clarté et la confiance, Chery a établi une nouvelle norme pour les constructeurs automobiles internationaux dans leurs interactions avec le public russe.

Défis rencontrés et solutions apportées

• Défi : Adapter les directives de la marque mondiale au contexte culturel et réglementaire russe.

Solution : Collaboration avec des experts locaux pour garantir la conformité et l'adéquation culturelle.

• Défi : Intégrer les réseaux de concessionnaires dans plusieurs régions.

Solution : Développement d'un système centralisé mettant directement en relation les clients et les concessionnaires les plus proches.

• Défi : Instaurer la confiance sur un marché automobile concurrentiel.

Solution : Mise en place d'une politique de prix transparente et d'une communication claire pour différencier Chery de ses concurrents.